Usein kysytyt kysymykset

Varaaminen ja maksaminen

Miten varaan huoneen / majoituksen?

Voit varata huoneen nettisivuiltamme "Huoneet"-osiosta. Näet jokaisen majoitushuoneen kohdalla varauskalenterin, josta voit tarkistaa vapaana olevat päivät.

Voinko varata puhelimitse tai sähköpostilla?

Suosittelen ensisijaisesti nettivarausta, mutta varaaminen toki onnistuu myös puhelimitse tai sähköpostilla. Silloin lähetän laskun sähköpostitse.

Mitkä maksutavat hyväksytte?

Nettivarauksen voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, Apple Payllä, Google Payllä, Klarnalla sekä suoralla tilisiirrolla. Puhelimitse tai sähköpostitse tehdyistä varauksista lähetän laskun sähköpostitse. Paikan päällä lisäpalvelut ja käsityöt voit maksaa käteisellä tai pankki- tai luottokortilla.

Milloin maksu veloitetaan?

Varauskalenterin kautta varatessa maksu veloitetaan heti. Laskutustapauksissa maksuaikaa on 7 päivää. Tarkemmat tiedot löydät Varaus- ja peruutusehdoista.

Saako varauksesta vahvistuksen?

Kyllä. Kun olet maksanut varauksen, saat sähköpostiisi varausvahvistuksen ja kuitin maksustasi sekä varaus- ja peruutusehdot.

Mitkä ovat peruutus- ja muutosehdot?

Peruutuksesta ja muutoksista on aina ilmoitettava Mattilan taloon mielellään kirjallisesti esim. sähköpostilla. 

Asiakas voi peruuttaa yhden vuorokauden huonevarauksen ilman kustannuksia vähintään 3 vrk ennen varauksen alkamispäivää. Myöhemmin kuin 3 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta ei palauteta suoritettuja maksuja lainkaan, ellei huonetta saada uudestaan vuokrattua.

Useampaa yötä koskevan varauksen asiakas voi perua ilman kustannuksia vähintään 15 vrk ennen varauksen alkamispäivää. Tämän jälkeen tapahtuneista peruutuksista veloitamme 50 % varauksen arvosta siltä osin, kun huonetta ei ole saatu myytyä edelleen.

Jos asiakas peruuttaa useampaa yötä koskevan varauksen alle 15 vrk ennen varauksen alkamispäivää eikä huonetta saada myytyä edelleen, veloitetaan koko varauksen arvo.

Sisään- ja uloskirjautuminen

Milloin sisäänkirjautuminen (check-in) alkaa ja päättyy?

Sisäänkirjautumisaika on klo 16.00-18.00. Ilmoita etukäteen, jos saavut myöhemmin: info@mattilantalo.fi / +358451665534.

Milloin uloskirjautuminen (check-out) viimeistään on?

Asiakkaan tulee palauttaa avain ja kirjautua ulos klo 11.00 mennessä.

Onko myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista?

Kyllä. Toivon asiakkaiden kirjautuvan sisään saapumispäivänä klo 16.00-18.00, mutta jos saavut myöhemmin, ota yhteyttä minuun puhelimitse +358451665534 tai sähköpostitse info@mattilantalo.fi.

Voinko lähteä aikaisin aamulla?

Kyllä. Ilmoita vain minulle hyvissä ajoin etukäteen, niin sovimme ajan ja ehdit nauttia aamiaisen ennen lähtöäsi.

Huoneet ja majoittuminen

Kuinka monta henkilöä huoneeseen mahtuu?

Taivaskamari: kaksi henkilöä (+ yksi 0-2-vuotias sylilapsi, joka nukkuu samassa parisängyssä)

Peräkamari: sänkytilaa neljälle aikuiselle ja yhdelle lapselle (+ yksi 0-2-vuotias sylilapsi per parisänky)

Toinen kamari: kaksi henkilöä (+ yksi 0-2-vuotias sylilapsi, joka nukkuu samassa levitettävässä sohvasängyssä) sekä 1-2 koiraa koirien koosta riippuen.

Onko huoneissa oma kylpyhuone?

Ei. Mattilan talo on iso omakotitalo, jossa on yksi yhteiskäytössä oleva suihku-/saunatila sisällä. Suihkuvuorosi voit varata, kun saavut Mattilaan. WC-tiloja asiakkaiden yhteiskäytössä on kolme, joista yksi yläkerrassa ja yksi suihkutilan yhteydessä.

Sisältyvätkö liinavaatteet ja pyyhkeet hintaan?

Kyllä.

Onko huoneissa TV / WiFi?

Majoitushuoneista ainoastaan Toisessa kamarissa on televisio. Mattilan talossa on WiFi, kysy salasana saapuessasi. 

Ovatko huoneet savuttomia?

Kyllä. Tupakointi on sallittu ainoastaan merkityssä paikassa ulkona.

Saako majoituspaikassa nauttia alkoholia?

Ei. Mattilan talo on täysin päihteetön majoituspaikka. Alueelle ei siis saa myöskään tuoda omia alkoholijuomia tai muita päihteitä tai esiintyä päihteiden vaikutuksen alaisena. 

Onko erillisiä perhehuoneita?

Peräkamarissa on lisävuode kahdelle hengelle levitettävässä vuodesohvassa. Huoneessa on myös lastensänky. Peräkamariin siis mahtuu majoittumaan neljä täysikokoista vierasta, yksi lapsi ja lisäksi kaksi 0-2-vuotiasta, jos he nukkuvat parisängyissä keskellä.

Aamiainen ja muut palvelut

Sisältyykö aamiainen hintaan?

Kyllä. Aamiainen kuuluu huoneen hintaan.

Mihin aikaan aamiainen on tarjolla?

Aamiaisaika on klo 7.30-9.30. Saapuessasi Mattilan talolle voit kertoa, mihin aikaan tulet aamiaiselle, niin valmistan sen juuri sopivasti. Jos sinun täytyy kirjautua ulos aikaisin, voit pyytää myös aamiaisen aikaisemmaksi.

Onko erityisruokavalioita huomioitu?

Jos sinulla on erityisruokavalio tai allergioita, kerrothan siitä heti huonevarauksen tehtyäsi, niin voin varautua. Gluteeniton ja vegaaninen aamiainen ovat mahdollisia, kunhan saan tiedon hyvissä ajoin.

Onko käytettävissä yhteiskeittiö / kahvinkeitin?

Valitettavasti Mattilan talossa ei ole yhteiskeittiötä. Peräkamarin varustukseen kuuluu kuitenkin jääkaappi ja vedenkeitin.

Onko saunaa, pihaa, grillipaikkaa tms.?

Mattilan talossa on varattavissa kaksi saunaa: moderni sähkösauna sekä tunnelmallinen ulkosauna. Löydät lisätietoa ja varaushinnat Lisäpalvelut-sivultamme.

Piha on laaja ja soveltuu hyvin esimerkiksi pihapelien pelaamiseen. Meiltä voit lainata esimerkiksi Mölkyn ja sulkapallomailat. Pienimmille on käytössä leikkimökki sekä trampoliini ja AirTrack-patja. Talviöinä pihalla voi ihastella revontulia. 

Majoittujien käytössä on kaasugrilli sekä Muurikka-pannu. 

Lainaamme myös polkupyöriä ja soutuvenettä sekä sup-lautaa. 

Sijainti ja saapuminen

Missä majatalo sijaitsee?

Mattilan talo sijaitsee Impiö-nimisessä pikkukylässä noin 40 km Ranualta Posion suuntaan. Posion keskustaan Mattilasta on matkaa noin 55 km. 

Osoitteemme on Impiöntie 32a, 97765 Impiö. Esimerkiksi Google Maps löytää Mattilan taloon helposti.

Miten pääsen perille julkisilla?

Impiön kylälle ei valitettavasti pääse julkisilla kulkuneuvoilla. Ranuan kirkonkylälle pääsee bussilla. Perille Mattilan taloon tarvitset oman tai vuokra-auton, tai voit tilata Ranualta taksin.

Onko pysäköintiä? Onko se maksutonta?

Mattilan talon pihaan mahtuu useita autoja parkkiin. Pysäköinti on maksutonta.

Löytyykö sähköauton latausmahdollisuutta?

Valitettavasti sähköautojen lataukseen ei ole mahdollisuutta Mattilan talon pihassa. Lähimmät latauspisteet löytyvät Ranuan kirkonkylältä S-Marketin pihasta (Keskustie 1, 97700 Ranua) sekä Ranuan Eläinpuistolta (Rovaniementie 29, 97700 Ranua).

Kuinka kaukana ovat kaupat tai nähtävyydet?

Ranuan kirkonkylälle on matkaa noin 40 km. Sieltä löytyy ruokakauppoja, ravintoloita, apteekki, huoltoasema, biokaasun tankkauspiste, autokorjaamot sekä erikoisliikkeitä. Ranua Resort eläinpuistoineen sijaitsee muutama kilometri Ranuan kirkonkylältä Rovaniemen suuntaan. 

Lisätietoa lähistön nähtävyyksistä ja luontokohteista löydät Aktiviteetit-sivultamme.

Esteettömyys ja erityistarpeet

Onko majatalo esteetön?

Valitettavasti Mattilan talo ei ole esteetön. Talo on vanha maalaistalo, jonka etuovelle jo noustaan neljä porrasta. Yläkerran huoneisiin on pääsy vanhoja portaita pitkin. Suihkutiloihin on myös kaksi porrasta. Talossa ei ole hissiä eikä luiskia. Ovien leveys ei välttämättä riitä apuvälineille.

Onko maan tasolla olevia huoneita?

Yksi majoitushuoneista on ensimmäisessä kerroksessa, mutta talon sisäänkäynnissä on neljä porrasta.

Onko portaissa kaiteet / ramppi?

Sekä sisä- että ulkoportaissa on kaiteet. Ramppeja ei ole.

Lemmikit ja lapset

Voiko lemmikin ottaa mukaan?

Koirat ovat tervetulleita Mattilan talon Toiseen kamariin. Siivouslisämaksu koirakaverista on 15 euroa / varaus. Muihin majoitushuoneisiin ei valitettavasti voi tuoda lemmikkejä. 

Sopiiko majatalo lapsille?

Kyllä sopii! Lapset viihtyvät maalaispihapiirissä. Kesäisin pihalla on trampoliini ja laajalla piha-alueella mahtuu juoksemaan ja pelaamaan pelejä. Pikkuinen leikkimökki varusteineen on myös lapsivieraiden käytössä. Lähistöllä on upea uimaranta, ja järvelle voi mennä lasten kanssa soutelemaan. Pirtistä voi lainata lastenkirjoja, ja hyllystä löytyy mukavia lautapelejä.

Onko pinnasänkyä tai syöttötuolia saatavilla?

Syöttötuoli ja juniorituoli löytyvät Pirtistä, joten aamiainen sujuu pienten vieraiden kanssa mukavasti. Pinnasänkyä ei ole, mutta Peräkamarissa olevassa lastensängyssä on noin 10 cm korkeat reunat.